eSolver CRM
eSOLVER CRM è il CRM web per soddisfare le esigenze delle aziende che vogliono gestire le relazioni con i clienti in maniera integrata con eSOLVER.
In particolare, eSOLVER CRM si rivolge alle imprese che svolgono attività di lead generation, invio massivo di mail, gestione delle opportunità commerciali, gestione delle campagne promozionali e molto altro.
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GESTIONE ANAGRAFICHE
Grazie agli automatismi previsti e alla sincronizzazione con eSOLVER,
tieni sotto controllo tutte le attività legate a lead, clienti potenziali ed effettivi.
- Gestione efficiente dei dati dei tuoi clienti: lavori con i dati delle anagrafiche lead, clienti potenziali ed effettivi in maniera immediata e intuitiva. Puoi, inoltre, inserire campi specifici e personalizzati
- Profilazione degli operatori: grazie alla profilazione, decidi per ciascun operatore quali informazioni e dati può visionare e modificare
- Contatti e storico delle attività: gestisci tutti i contatti delle persone fisiche collegate alle anagrafiche di clienti potenziali ed effettivi e tieni traccia di tutte le attività commerciali e di comunicazione svolte nel tempo
- Inventario articoli e servizi: accedi al catalogo articoli e servizi di eSOLVER direttamente dal CRM per gestire le opportunità commerciali.
- Messaggistica ed e-mail integrate al proprio account di posta elettronica, per comporre, inviare e ricevere e-mail direttamente sul CRM
- Calendario personale e condiviso per la pianificazione e l’avanzamento delle attività marketing e commerciali, integrato con Google Calendar o Microsoft Exchange
- Chat per favorire la comunicazione e la condivisione di documenti in tempo reale tra le tue risorse
- Business Process Management and Notification (BPMN), strumenti avanzati per automatizzare i processi aziendali e aumentare l’efficienza grazie all’interpretazione automatica dei diagrammi di flusso.